Construire Votre Propre Plateforme de Gestion de Conversations avec Meeting BaaS

Construire une plateforme complète de gestion de conversations à partir de zéro est un projet colossal. Et si vous pouviez exploiter l'infrastructure éprouvée de Meeting BaaS pour créer votre propre solution white-label ? C'est exactement ce que permet notre plateforme de gestion de conversations.

Qu'est-ce que la Plateforme de Conversations Meeting BaaS ?

Notre plateforme fournit trois piliers fondamentaux pour gérer les conversations à grande échelle :

Aperçu de la Plateforme : MeetingBaaS.com fournit la fondation API pour l'enregistrement de données sur Google Meet, Zoom et Microsoft Teams, tandis que Spoke.app offre une solution complète pour gérer les conversations dans votre produit. Ensemble, ils forment un écosystème de white-labeling complet.

A. Ajouter des Conversations

Automatisation et UX pour les utilisateurs professionnels - capturez des conversations depuis plusieurs sources incluant les bots de calendrier, extensions Chrome, applications desktop et intégrations VOIP.

B. Analyser les Conversations

Information centralisée en un seul endroit - transcription alimentée par IA, recherche, modèles, outils de collaboration et capacités d'édition vidéo.

C. Synchroniser les Conversations

Information là où vos utilisateurs travaillent - intégrations transparentes avec HubSpot, Salesforce, Zapier et 300+ autres plateformes.

A. Ajouter des Conversations : Automatisation et UX pour les Utilisateurs Professionnels

La première étape de toute plateforme de gestion de conversations est de capturer les conversations efficacement. Notre solution fournit plusieurs points d'entrée pour s'assurer qu'aucune conversation n'est manquée.

Participation Automatisée des Bots aux Réunions Calendrier

Participation automatisée aux réunions avec des paramètres personnalisables pour vos utilisateurs, permettant la collecte de données à grande échelle.

Fonctionnalités Clés :

Participation automatisée aux réunions
Paramètres et préférences définis par l'utilisateur
Collecte de données évolutive

Stack Technique : APIs, Frontend React avec TailwindCSS pour l'implémentation de l'interface utilisateur

Extension Chrome pour Google Meet

Extrêmement pratique pour les utilisateurs Google Meet - capture de conversation en un clic.

Fonctionnalités Clés :

Intégration transparente Google Meet
Enregistrement de conversation en un clic
Capture de réunion en temps réel

Stack Technique : React, TailwindCSS

Application Desktop

Support multi-plateforme avec ajout de lien en un clic et visualisation des événements de réunion.

Fonctionnalités Clés :

Support multi-plateforme (Windows, macOS, Linux)
Ajout de lien en un clic
Gestion des événements de réunion

Stack Technique : Rust (Tauri), React, TailwindCSS, Swift

Fonctionnalités Legacy :

Enregistrements face-cam style Loom utilisant Electron
Enregistrement d'écran sur macOS utilisant Swift

Téléchargements de Fichiers

Traitement efficace de fichiers tout en maintenant la qualité et en utilisant des ressources CPU minimales.

Fonctionnalités Clés :

Formatage efficace de fichiers utilisant ffmpeg
Compatibilité avec toutes les APIs de transcription
Utilisation CPU faible

Stack Technique : Ffmpeg, APIs de Transcription

Intégrations VOIP Tierce Partie

Obtenez les données d'appels VOIP pour tous les membres de l'équipe avec une seule intégration.

Fournisseurs Supportés : Twilio, Aircall, Amazon Connect, Ringover, Talkdesk, et plus

Fonctionnalités Clés :

Collecte de données VOIP unifiée
Intégration à l'échelle de l'équipe
Analytics d'appels complets

Stack Technique : Notre API + intégrations tierce partie

B. Analyser les Conversations : Information Centralisée en un Seul Endroit

Une fois les conversations capturées, la vraie valeur vient de l'analyse intelligente et de l'extraction d'insights.

Transcription

Transcription de classe mondiale avec des options de déploiement flexibles.

Fonctionnalités Clés :

Qualité de transcription de classe mondiale
Options de déploiement multiples

Stack Technique : APIs, Pipeline IA Cloud

Options d'Implémentation :

Utiliser l'API Gladia prête à l'emploi
Configurer Runpod pour l'inférence de pipeline IA personnalisé

Recherche IA dans la Vidéo

Trouvez des informations spécifiques en posant simplement une question - recherche en langage naturel pour le contenu vidéo.

Fonctionnalités Clés :

Recherche vidéo en langage naturel
Résumé alimenté par l'IA
Résultats conscients du contexte

Stack Technique : React, TailwindCSS, Techniques de prompting avancées

Modèles IA

Extrayez des données structurées des conversations en utilisant des modèles personnalisables.

Fonctionnalités Clés :

Extraction de texte structuré
Génération de clips vidéo
Extraction de champs depuis les conversations

Stack Technique : React, TailwindCSS, Prompting avancé

Collaboration, Tags et Playlists

Organisez et catégorisez les conversations pour une meilleure collaboration d'équipe.

Fonctionnalités Clés :

Playlists pour l'intégration des ventes
Système de tags vidéo
Filtrage par ID de créateur

Stack Technique : React, TailwindCSS, Prompting

Recherche dans l'Espace de Travail

Recherchez parmi toutes les conversations de vos collègues dans un espace de travail unifié.

Fonctionnalités Clés :

Recherche de conversations inter-équipes
Indexation d'espace de travail unifié
Capacités de recherche avancées

Stack Technique : OpenSearch, ElasticSearch

Outlook et Google SSO

Authentification transparente avec les fournisseurs d'identité d'entreprise.

Fonctionnalités Clés :

Intégration Google Auth
Authentification Microsoft Outlook
Support SSO d'entreprise

Stack Technique : Rust, bibliothèques o-auth (versions personnalisées forkées)

Édition Vidéo

Créez des clips partageables et téléchargeables en surlignant du texte dans les transcriptions.

Fonctionnalités Clés :

Édition vidéo alimentée par l'IA
Partage de liens de clips vidéo
Édition vidéo basée sur le texte

Stack Technique : Rust, ffmpeg et outils associés

C. Synchroniser les Conversations : Information Là où Vos Utilisateurs Travaillent

La dernière pièce consiste à s'assurer que les données de conversation s'intègrent parfaitement dans les flux de travail existants de vos utilisateurs.

Intégrations Natives

Intégrations de haute qualité au niveau granulaire des points de discussion individuels.

Plateformes Supportées :

HubSpot
Salesforce
Zapier
n8n

Fonctionnalités Clés :

Intégration granulaire des points de discussion
Mapping de données de haute qualité
Synchronisation en temps réel

Stack Technique : Webhooks, APIs, Rust et frontend React/TailwindCSS

Intégrations Tierce Partie

Accès à plus de 300 intégrations sortantes à travers des solutions white-label.

Fonctionnalités Clés :

300+ intégrations sortantes
Options d'intégration white-label
Intégration écosystème Google

Stack Technique : Intégrations white-label pour Google et autres plateformes

Emails Automatisés

Les participants reçoivent des emails de marque avec des rapports IA et des résumés de réunion.

Fonctionnalités Clés :

Intégration de résumé par email
Rapports de réunion alimentés par l'IA
Croissance de la base utilisateurs par l'engagement

Stack Technique : Webhooks, APIs, customer.io (migration vers Resend)

Notre Partenariat : Support, Roadmap Partagée et Planification

Construire une plateforme de gestion de conversations est un effort collaboratif. Voici comment nous soutenons votre succès :

Vous Faire Démarrer

Nous vous aidons à déployer des instances sur AWS ou à utiliser l'API Spoke.app avec des délais de configuration raisonnables.

Options d'Implémentation :

Déploiement on-premise
Rétro-ingénierie via l'API Spoke App
Personnalisation d'API

Stack Technique : Rust (avec options de portage vers Node.js), intégration arrière via l'API Spoke personnalisable

Délai : Attendez au moins 3 semaines pour la configuration complète

Collaborer

Combiner Slack et Notion pour une visibilité et une gestion de projet améliorées.

Fonctionnalités Clés :

Canal Slack partagé pour la communication
Messages automatiquement ajoutés comme tickets au tableau Kanban sur Notion
Gestion d'urgence via groupe WhatsApp partagé

Stack Technique : Slack, Notion, Tableau Kanban, WhatsApp

Partager la Visibilité sur Nos Roadmaps

Coordonner le développement de fonctionnalités et tirer parti de notre expérience dans la construction de plateformes de conversations.

Fonctionnalités Clés :

Développement de fonctionnalités coordonné
Partage d'expérience et guidance
Roadmap technologique partagée

Stack Technique : APIs, Streaming Vidéo et Audio, RAG (Génération Augmentée par Récupération), et plus

Feuille de Route d'Implémentation

Phase d'Évaluation

Évaluez vos besoins actuels de gestion de conversations et identifiez les points d'intégration avec les systèmes existants.

Sélection de Plateforme

Choisissez entre le déploiement on-premise ou l'intégration basée sur API selon vos exigences techniques et votre calendrier.

Personnalisation

Travaillez avec notre équipe pour personnaliser la plateforme pour votre cas d'usage spécifique, votre marque et vos exigences de flux de travail.

Configuration d'Intégration

Configurez les intégrations natives avec vos outils existants (CRM, gestion de projet, etc.) et mettez en place des flux de travail automatisés.

Formation d'Équipe

Formez votre équipe sur les nouvelles fonctionnalités de la plateforme et établissez les meilleures pratiques pour la gestion de conversations.

Lancement et Optimisation

Lancez votre plateforme white-label et optimisez continuellement basé sur les retours utilisateurs et les analytics.

Impact sur l'Entreprise

Les organisations implémentant notre plateforme de gestion de conversations rapportent :

Réduction de 60% du temps passé à rechercher des informations de réunion
Collaboration améliorée grâce à la gestion centralisée des conversations
Insights clients améliorés grâce à l'analyse alimentée par l'IA
Flux de travail rationalisés avec les intégrations natives
Meilleure rétention des connaissances à travers les équipes

Commencer

Prêt à construire votre propre plateforme de gestion de conversations ? Contactez notre équipe pour discuter de vos exigences spécifiques et commencer avec une implémentation personnalisée.

Voulez-vous voir la plateforme en action ? Explorez notre démo Spoke.app ou consultez notre documentation API pour comprendre la fondation technique.

Des questions sur les options de white-labeling ? Notre équipe de partenariat est là pour vous aider à construire la solution de gestion de conversations dont votre entreprise a besoin.